Politique d’expédition

Délais & livraison

Chez Sfeerwonen Enzo, la rapidité de livraison, le soin apporté à la remise et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. Grâce à nos transporteurs fiables, vous recevez vos meubles rapidement et en toute sécurité.

Transporteurs spécialisés en meubles

Nous travaillons avec un transporteur spécialisé dans la livraison de meubles. Dès que vous avez passé commande, nous vous contactons pour convenir d'un moment de livraison adapté. Vos meubles sont ainsi livrés avec soin et au bon moment.

Délais de livraison

Livraison rapide depuis notre stock (si disponible). Aux Pays-Bas : commandé avant 14h00 = livré le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées après le vendredi 14h00 sont livrées le mardi (pas de livraison le lundi).
Des livraisons ont également lieu le samedi et le lundi jusqu'à 14h00.

Attention : le moment de livraison est déterminé automatiquement. Vous recevez vers 20h00 un e-mail avec un lien Track & Trace. Vérifiez aussi votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas cet e-mail.

Frais de livraison

Les frais de livraison pour la Belgique et l'Allemagne sont calculés lors du paiement et clairement indiqués. Aux Pays-Bas, la livraison standard est sans frais.

Informations de livraison pour les meubles

La livraison s'effectue par défaut au rez-de-chaussée.
L'adresse de livraison doit être facilement accessible.
Nos transporteurs ne mettent pas en place et n'installent pas les meubles.

Absent lors de la livraison ?

Vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison ?

La commande peut être remise à vos voisins.
Vous recevez ensuite un message pour convenir d'un nouveau moment de livraison.
Nous ne livrons pas en point relais.

Suivi Track & Trace de votre commande de meubles

Dès que vos meubles quittent notre entrepôt, vous recevez un e-mail avec un lien Track & Trace. Celui-ci est généralement actif à partir de 20h00. Vérifiez éventuellement votre dossier de courrier indésirable.

Attention : les commandes peuvent être livrées en plusieurs parties afin d'optimiser le délai de livraison.