Häufig gestellte Fragen
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Viele unserer Möbel sind ab Lager verfügbar und werden schnell geliefert. Die aktuelle Lieferzeit findest du auf der Produktseite.
Was kostet der Versand?
Wir liefern auch nach Deutschland. Die Versandkosten werden dir im Checkout deutlich angezeigt, bevor du bestellst.
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Unsere großen Möbel werden sorgfältig von spezialisierten Möbelkurieren bis zur Haustür im Erdgeschoss geliefert. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, damit du weißt, wann deine Bestellung ankommt.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Natürlich! Du hast 14 Tage Widerrufsrecht, um deinen Kauf in Ruhe zu Hause anzusehen. Nicht ganz zufrieden? Wir organisieren die Abholung deines Möbelstücks. Für eine reguläre Möbelrücksendung aus Deutschland berechnen wir 80 € Rücksendekosten (aus Belgien 40 €).
Entsprechen die Möbel den Fotos?
Unsere Produktfotos zeigen ein möglichst realistisches Bild. Bei Möbeln aus natürlichen Materialien wie Massivholz können Farbe und Maserung leicht abweichen. Gerade dadurch ist jedes Stück ein Unikat.
Muss ich mein Möbelstück selbst montieren?
Viele unserer Möbel lassen sich einfach montieren. Bei Esstischen musst du meist nur das Tischgestell an der Tischplatte befestigen. Schränke werden immer montiert geliefert. Unsere Produkte werden mit einer Montageanleitung geliefert. Unsicher bei der Montage? Unser Kundenservice hilft dir gern.
Woher weiß ich, ob das Möbelstück in meinen Raum passt?
Bei jedem Produkt geben wir die wichtigsten Abmessungen an. Unsicher, welche Größe oder Ausführung am besten passt? Unser Kundenservice berät dich gern.
Was, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Keine Sorge, wir helfen dir gern. Sollte beim Transport etwas schiefgehen, kontaktiere uns und schick uns Fotos. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Habe ich Garantie auf meinen Kauf?
Ja! Auf unsere Möbel erhältst du 2 Jahre Garantie. So kannst du beruhigt bei uns bestellen.
Warum bei Sfeerwonen Enzo bestellen?
Mit über 20 Jahren Erfahrung, sorgfältig ausgewählten Möbeln und persönlichem Kundenservice verbinden wir Qualität mit fairen Preisen. Online bestellen – mit dem Service eines vertrauten Einrichtungsgeschäfts.